Или откъде идва сложното „омбудсман“? Робот – думата робот идва от чешкото „robota“, което означава „работа“, както и тежък, робски труд. Тя е въведена от драматурга Карл Чапек, който през 1920 г. я използва в пиесата си „Росумски универсални роботи“…