В едно от предприятията на Хенри Форд работела една много интересна бригада, която получавала пари не за своя труд, а за своята почивка. Как мислите, защо работата на този екип била устроена по този начин?
Това била бригадата, която отговаряла за безпроблемната работа на конвейера. По-просто казано – ремонтчиците. Те получавали заплата само когато седели в стаята за почивка. Веднага щом светнела червената лампа за повреда в поточната линия, спирал броячът, който им начислявал парите.
Първо, така те винаги правели ремонта оперативно, за да могат да се върнат бързо в стаята за почивка.
Второ, те винаги правели ремонта качествено, за да не им се налага да напускат стаята в близко време заради някоя неизправност.
